Hvad er mørke mønstre? 6 måder din hjerne bliver narret på

• Teknologi forklaret

Reklame

Har du nogensinde prøvet at annullere et abonnement og fundet dig selv venter på at chatte med en kundeservicerepræsentant i stedet? Eller tjek fra et shopping-sted og indse, at der er tre varer i din indkøbskurv, som du aldrig har tilføjet?

Så er du måske blevet offer for et mørkt mønster. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvad mørke mønstre er, og hvordan man finder dem.

Hvad er et mørkt mønster?

Et mørkt mønster er en type brugergrænseflade, der er designet til at narre dig til at gøre noget, du ikke havde til hensigt at gøre. Alternativt kan det også forhindre dig i noget, du vil gøre. For at gøre dette skjuler UI-designere detaljer, tvinger dig til at gå gennem bøjler for at udføre en handling eller få uafhængige genstande til at se ens ud.

Det første skridt til at beskytte dig selv mod mørke mønstre er at genkende dem, når du ser dem. Her er seks af de mest almindelige mørke mønstre, du finder online.

1. Afmeld her

Du kan finde de mest almindelige eksempler på mørke mønstre lige i din indbakke. Næsten hvert websted, du tilmelder dig, føjer dig til en abonnementsliste, hvor du regelmæssigt modtager e-mails. Det tager kun et par adresselister for fuldstændig rod i din indbakke med nyhedsbreve, digitale kuponer og tilbud med begrænset tid.

Disse e-mails er ofte på randen af ​​at være spam.

Hvis du prøver at afmelde dig på en af ​​disse lister, vil du opdage, at det er meget sværere end det burde være. Linket til afmelding er normalt i bunden af ​​e-mailen, fastgjort mellem adressen og varemærket. Teksten er i lille skriftstørrelse og bruger den samme skrifttype som resten af ​​e-mailen.

Nogle virksomheder tager det et skridt videre og ændrer bevidst fontfarve til en svag grå, så du ikke kan læse den, før du fremhæver den med din mus. Afmelding fra disse e-mails kan være en hovedpine, men der er en måde at nemt afmelde sig fra online nyhedsbreve Den problemfri måde at afmelde fra enhver e-mail-nyhedsbrev Den problemfri måde at afmelde fra enhver e-mail-nyhedsbrev Syge af at få automatiserede e-mails, du aldrig læser ? Her er en gratis service, der gør det ikke muligt at afmelde dem. Læs mere .

2. Vi savner dig

Mens virksomheder ikke gør det let at afmelde sig på deres e-mails, har de fleste af dem i det mindste et lille link, der lader dig afmelde dig. Det samme kan ikke siges på mange andre websteder. Dette gælder især for tilbagevendende betalte tjenester eller apps, der regelmæssigt tjener penge på at annoncere og sælge produkter til dig.

Afmelding fra en tjeneste eller deaktivering af din konto kan være en vanskelig proces. Virksomheder vil aktivt forsøge at afskrække dig fra at forlade. En måde de gør dette på er ved at begrave den ”lukke konto” under en række sider.

Hvis du vil slette din Spotify-konto Sådan slettes din Spotify-konto Sådan slettes din Spotify-konto. Med alle mulige alternativer, der dukker op, kan du måske gætte, om Spotify er det rigtige for dig. Hvis du har fået nok, kan du slette din konto. Læs mere, skal du navigere til hjælpesektionen, og de stiller dig en række spørgsmål, inden de indtaster dig til selve skærmbilledet for sletning.

En anden måde, websteder gør dette på, er ved at tvinge dig til at tale med en kundeservicerepræsentant, enten gennem et telefonopkald eller en live chat.

Mange websteder tilbyder særlige tilbud for at afholde dig fra at afmelde dig. For eksempel, når du annullerer din Audible-konto, kan de tilbyde dig en rabat eller en alternativ betalingsordning. Selv noget så simpelt som at placere "vi vil savne dig", før du forlader tjenesten, er et forsøg på at skylde dig i at blive.

3. 14 dage senere

Lad os sige, at du har været på udkig efter et fantastisk produktivitetsværktøj til dig og dit team. Efter nogle søgninger ser du, hvad der ser ud til at være den ideelle platform til dit projekt. Prisen er dog lidt stejl. Det koster dig og hver person i dit team $ 30 om måneden hver.

Du er ikke sikker på, om det er det værd, men en 14-dages gratis prøveversion tilbydes. Du føler, at det er en god mulighed for at prøve softwaren. Hvis det ikke er noget for dig, annullerer du blot abonnementet.

Spol frem 14 dage, og dit kreditkort debiteres $ 30 uden nogen indikation af, at din prøveperiode var ved at udløbe. Mens du teknisk accepterede at automatisk forny abonnementet, ville en heads-up have været rart. Du faldt lige i tvungen kontinuitet .

Langt de fleste gratis forsøg på betalte tjenester, såsom softwarelicenser eller streamingplatforme, kræver, at du indsætter dine kreditkortoplysninger.

Selvom dette tilsyneladende synes temmelig uskadeligt, går virksomhederne meget for at sikre sig, at du aldrig husker, at dit kreditkort er ved at blive debiteret, indtil det er for sent. Ofte betyder det, at du ikke genererer en anmeldelse, selv når du bogstaveligt talt er inde i deres app eller på deres websted.

4. snavs og støv

Med fremkomsten af ​​berøringsskærme har annoncører fundet kreative måder at narre folk til at engagere sig i deres annoncer.

Et af de mest uhyggelige eksempler på dette kommer fra en bruger ved navn u / superpokeman127 på Mildly Infuriating sub-reddit. De sendte en annonce fra en kinesisk skofabrikant med en buet linje, der ligner en hårstreng. Dette billede blev oprindeligt sendt som en Instagram-historie.

Fordi det at skubbe op til en historie fører dig til et link, er det, at mange intetanende brugere sandsynligvis sprang på annoncen ved et uheld for at få "håret" ud af vejen.

Kort efter indlægget blev viralt forbød Instagram kontoen og slettede indlægget. Der er dog mange flere eksempler på dette online. Der er falske pletter af støv, efterligninger af underretningslyde og annoncer der ligner download-knapper.

5. Køb nu-knapper

Hvis du ofte spiller gratis mobilspil, ved du, at de ofte er fyldt med anmodninger om at købe perler, genstande eller power-ups. Disse køb er kendt som mikrotransaktioner. Nogle spil har annoncer, der spiller i mellem niveauer eller runder. En af de mest almindelige mikrotransaktioner er at betale for at fjerne alle annoncer fra et spil.

I eksemplet ovenfor kan du se, at knapperne til at fortsætte et eksisterende spil er meget større end lukkeknappen øverst til højre. Fortsættelse af spillet involverer enten at se en annonce eller købe perle-perler i spillet.

Mange spil og apps designer deres interface på en sådan måde, at du refleksivt klikker på den større, mere prominente knap, som ofte fører til et køb af mikrotransaktion.

6. Afkrydsningsfelter og snigekurve

Du kan finde et lignende mønster i online shopping. Afkrydsningsfelter for yderligere køb er ofte markeret som standard, når du tjekker et køb. Det betyder, at for at komme ud af tilføjelsen, skal du fjerne markeringen i boksen eller vælge "nej, tak".

Den endnu mere ubehagelige version af dette er tilfældige varer, der føjes til din indkøbskurv hos online detailhandlere. Denne praksis kaldes en snigekurv. Forhandlere håber, at du ikke vil bemærke og bare afslutte dit køb med den ekstra vare inkluderet.

Beskyttelse af dig selv mod mørke mønstre

De mørke mønstre, du kan finde online, er ikke begrænset til dem på denne liste. Designere og udviklere finder konstant nye måder at skubbe dig ind i bestemte typer adfærd på. Derfor skal du altid være opmærksom og læse ting grundigt, før du klikker.

For at sammenfatte, her er de mørke mønstre, som du skal passe på:

• "Afmeld abonnement her" -link
• Vanskelige kontosletningsprocesser
• Gratis forsøg med tvungen kontinuitet
• Falske snavs og støv på annoncer
• Fremtrædende “Køb nu” -knapper
• Afkrydsede afkrydsningsfelter og snige kurve

Hvis denne artikel har inspireret dig til endelig at stoppe virksomheder fra at oversvømme din indbakke, bør du tjekke vores guide til, hvordan du nemt kan stoppe spam fra din e-mail. Sådan stopper du spam-e-mails i Gmail Sådan stopper du spam-e-mails i Gmail Få for mange spam-e-mails? Disse smarte Gmail-tip hjælper dig med at blokere uønskede spam-e-mails fra at tilstoppe din Gmail-indbakke. Læs mere .

Udforsk mere om: Mørke mønstre, online privatliv.