Er AliExpress legit og sikkert at købe fra?

• Sikkerhed

Reklame

AliExpress er den internationale arm for den kinesiske detailgigant AliBaba, der sigter mod at udfordre onlinegiganter som Amazon og eBay.

Men er det sikkert at handle der? Hvor lang tid tager det at komme varer, og hvad sker der, hvis de ikke gør det? Er AliExpress legit? Og er det mere sandsynligt, at du bliver offer for svig, hvis du handler der? Her er de svar, du har brug for.

Hvad er AliExpress?

Hvis du ikke er bekendt med AliExpress, er her en hurtig primer: det er en enorm onlineforhandler, der ejes af The Alibaba Group, et selskab med flere milliarder dollars, der startede som en forretning til virksomhed købs- og salgsportal. Siden er det også udvidet til forretning-til-forbruger, forbruger-til-forbruger, cloud computing og betalingstjenester.

For at give dig en idé om, hvor stor Alibaba er, rapporterede de over $ 25 milliarder i salg på Singles 'Day (11. november) 2017.

AliExpress er Alibaba's online forbrugermarked for internationale købere (mens TaoBao er til Kina). Det giver små virksomheder i Kina mulighed for at sælge til kunder over hele verden. Ligesom Amazon kan du finde næsten alt der. I modsætning til Amazon er alle sælgere på AliExpress en tredjepart: AliExpress selv sælger ikke noget. De giver bare markedet.

Derfor ser AliExpress-produkter muligvis legitime ud, men du får ikke altid en god handel.

Hvorfor er AliExpress så billig?

Hvis du gennemser nogle af produkterne på AliExpress, vil du sandsynligvis med det samme bemærke, at mange af priserne virkelig er lave. Hvorfor er det? Der er to forskellige forskellige muligheder, som begge finder du i overflod på stedet.

For det første er der muligheden for, at du køber direkte fra en producent, hvilket reducerer omkostningerne ved at sælge til dig. Produktionsomkostningerne i Kina er ganske lidt lavere end i andre lande. Laks håndhævelse af intellektuel ejendomslovgivning kan også bidrage.

En masse elektronik (som denne 4WD Arduino-robot Sådan bygger du en 4WD Arduino-robot for begyndere Sådan bygger du en 4WD Arduino-robot for begyndere Læs mere, vi har bygget), har fantastiske priser på AliExpress, fordi de er lavet i Kina, og du kan købe dem direkte og undgår detailmarkering tilføjet af en middelmand.

Den anden mulighed for en vare, der er ekstremt billig, er, at det enten er forfalskede eller falske (eller semi-svigagtige, som i tilfældet med GooPhone I5 Hvordan man finder en iPhony! Er GooPhones så gode som iPhones? Hvordan finder man en iPhony! Are GooPhones så gode som iPhones? Ejer du en iPhone 5? Eller ønsker du, at du kunne eje Apples nyeste, men ikke har råd til de latterlige omkostninger? Det kan overraske dig at høre, at iPhone 5 har en billig knock-off ... Læs mere ). Kina er kendt som et arnested for forfalsket produktion, og AliExpress er ingen undtagelse.

Samlet tilbyder AliExpress nogle rigtig gode tilbud, men ikke alle produkter er legitime. Du kan få alle slags forfalskede ting der, fra elektronik til tøj. Nogle sælgere har også været kendt for at bedragere købere ved at narre dem til at betale, før de modtager en vare og derefter forsvinde med pengene.

At kunne fortælle forskellen mellem en legit deal og en ripoff er naturligvis afgørende, når man køber noget fra AliExpress.

Hvor lang tid tager AliExpress at levere?

Alle varer på AliExpress har en estimeret leveringstid på produktsiden, og det er normalt alt fra 20 til 60 dage. Ja, to måneder er en frygtelig lang tid at vente på noget, du har købt online! Efter min erfaring er cirka to uger den gennemsnitlige tid, det tager de fleste varer at ankomme, men du har bestemt brug for tålmodighed for at købe direkte fra Kina.

Vær opmærksom på, at dette vil være endnu langsommere på bestemte tidspunkter af året, som det kinesiske nytår (omkring starten af ​​februar) og singeldag (11/11). Jeg begik en gang fejlen ved at købe nogle julegaver under salget af Single's Day: et par af dem ankom først i midten af ​​januar.

Næsten alle forsendelser (også dem med gratis forsendelse) vil have et sporingsnummer, når det er afsendt, men det kan tage en uge at faktisk sende, før et sporingsnummer tilføjes. Derefter skal du være i stand til at følge pakken, når den flyder rundt i forskellige kinesiske postcentre, og efter en lang ventetid ankommer dit lokale lands toldklareringskontor.

Hvis du ikke har et sporingsnummer efter 10 dage, skal du kontakte sælgeren. Du kan først åbne en officiel ikke-leveringskonflikt, før den maksimale leveringstid er overskredet.

I løbet af seks år og tusinder af dollars i shopping på AliExpress har jeg kun været nødt til at åbne to sager for manglende levering. Man kunne spores til mit lokale toldkontor, men havde siddet der i en måned. Sælgeren tilbød at sende den igen, og helt sikkert nok, jeg modtog faktisk begge pakker cirka en måned senere. En anden blev aldrig sendt, og der var intet sporingsnummer. AliExpress udstedte en fuld refusion.

Den skjulte pris ved AliExpress: Importafgifter

Hvis du er ny med at få en vare sendt til dit land fra udlandet, har du muligvis ikke en klar idé om de involverede importafgifter; eller at sælgere ofte vil forsøge at omgå disse skatter på dine vegne.

Næsten alle lande har en importafgift: en procentvis værdi af prisen for de varer, der importeres, som skal betales til din regering, når du bringer noget ind i landet.

I EU er det 20% moms, der opkræves for næsten alt. Det er dit juridiske ansvar at betale dette, og rederiet betaler på dine vegne og udsteder derefter regningen. De opkræver også et ekspeditionsgebyr for privilegiet; det er en anden fast sats $ 10-15. Naturligvis betyder det, at en gadget på $ 10 muligvis ikke er sådan en lejlighedskøb, når $ 2-skatten og $ 10-behandlingsgebyret er tilføjet.

Sådan udskrives kontant høflighed af HMRC og Royal Mail. (1) Køb velgørenheds-tee-shirt, koster 15, 47 £. (2) Der opkræves en told på £ 11, 07. Tyve!

- ??? (@waswasere) 17. september 2015

Mange mennesker er chokeret over at finde disse skjulte afgifter og ender med at give en dårlig anmeldelse for sælgeren. Som en konsekvens heraf finder du, at de fleste sælgere automatisk markerer alle pakker som en "gave" med lav værdi og omgår importtold. For at være klar: dette er ulovligt. Du skal betale dine skatter. Men medmindre du prøver at trække fra dig en stor bedrageri, er det ikke den slags ulovlige, som faktisk lander dig i problemer.

Bemærk, at hvis du forsætligt importerede noget uden at betale afgiften, skulle du gøre det ved hjælp af den langsomme, gratis forsendelsesmetode. Ekspresskurerer som DHL har strengere regler og bærer ikke pakker markeret som en gave. Hvis noget kun kan sendes med ekspres, skal du indtaste mindst 20% af de omkostninger, der skal betales ved ankomst, før din pakke kan frigives.

Hvad med AliExpress's varekvalitet?

I de fleste tilfælde vil de varer, du køber, være de samme som i high street. Nogle gange kan du dog finde dig selv utilfreds med produktet. F.eks. Er tykkelsen på materialet til den kjole ikke som forventet. I dette tilfælde skal du være realistisk, når du kontakter sælgerne.

Medmindre der er noget specifikt på fortegnelsen, som du kan pege på som værende forkert, er det simpelthen ikke en god grund til at kræve refusion, hvis du ikke kan lide det, du har købt. Så hvad kan du gøre, hvis du ikke er lykkelig?

• Kridt det op til oplevelse, og køb ikke fra denne sælger igen. Hvis varen faktisk blev leveret, og produktbeskrivelsen og fotoet er nøjagtige, hjælper AliExpress ikke selv.
• Du kan muligvis forhandle om en delvis refusion. Hvis dit første instinkt var at gennemgå produktet som 1-stjerne, er dette næsten helt sikkert ikke længere en mulighed. Bedømmelser er vigtige og kan være dit eneste forhandlingsværktøj.
• Du kan blive fristet til at returnere varerne, men vær meget forsigtig med dette. Forsendelse af noget tilbage til Kina koster muligvis mere, end du har betalt for varen i første omgang, og de omkostninger refunderes ikke. Sporing af genstande, der sendes tilbage til Kina, er i bedste fald upålideligt, og nogle gange kan de bare forsvinde helt på det kinesiske toldkontor.

Vær realistisk med hensyn til den pris, du betaler. Tjek nogle YouTube-videoer for en idé om den slags kvalitet, du kan forvente (tilsyneladende “AliExpress haul videos” er en ting nu).

The Real Danger of AliExpress: Fraudsters

AliExpress og Alipay er solide systemer, når det kommer til sikkerhed. De er ikke uovervindelige, men intet er det - og deres track record er god, så du kan være sikker på, at det ikke er mere sandsynligt, at du får stjålet nogen af ​​dine oplysninger via en af ​​disse tjenester, end du bruger en mere velkendt service som Amazon eller eBay (husk, selv eBay har haft en massiv datalækage).

Der er dog et gapende hul i AliExpress: godkendelsesprocessen. Jeg kan ikke sige, hvilken slags proces der er, da det kun er købmænd fra det kinesiske fastland, der har tilladelse til at sælge på webstedet, men der har været en masse rapporter om svindel på stedet. Faktisk så mange, at AliExpress Security Center har et afsnit af casestudier om svig og tip til, hvordan man undgår svig, når de køber fra deres websted.

Så hvordan forbliver du beskyttet mod svindlere og svindlere, når du handler på kinesiske websteder. Hvorfor skal du købe din teknik fra Kina (og hvordan man gør det sikkert) Hvorfor du skal købe din teknik fra Kina (og hvordan man gør det sikkert) Der er nogle gode grunde til at købe tech-produkter og gadgets fra Kina i stedet for, siger, Amazon. Her er hvad du har brug for at vide. Læs mere som AliExpress? På samme måde som du gør overalt ellers. Her er fire tip - hvis du følger dem, skulle du ikke have nogen problemer.

1. Hvis prisen lyder for godt til at være sand, er det sandsynligvis

Svindlere trækker dig ind med løftet om en en gang-i-livet-aftale (dette er en af ​​de strategier, der er brugt i den nylige vifte af eBay-svig 10 eBay-svindel, der skal være opmærksom på 10 eBay-svindel, der skal være opmærksom på at blive svindlet suger, især på eBay. Her er de mest almindelige eBay-svindel, du har brug for at vide om, og hvordan du undgår dem. Læs mere). Tjek andre sider for at se, hvad den igangværende sats er for hvad du vil købe, for at sikre dig, at prisen på AliExpress ikke er alt for lav. Hvis det er ekstremt lavt, køber du sandsynligvis et forfalsket produkt eller bliver konfigureret til en fidus. For ikke-mærkevarer er besparelser på op til 75% sammenlignet med en high street-butik ikke usædvanlige.

2. Brug AliPays Escrow Service

Escrow beskytter dig på flere måder. For det første gives dine kreditkortoplysninger ikke til sælgeren, så du behøver ikke at bekymre dig om, at de stjæler din identitet, eller går på shoppingtur med dit kort Sådan fungerer kreditkortsvindel, og hvordan man forbliver sikker Hvordan kredit Kortbedrageri fungerer, og hvordan man forbliver sikker På trods af hvad du måske har hørt, bliver kreditkort stjålet, og kreditkortsvindel sker online og offline. Men hvordan får en tyv dit kortnummer, og hvordan kan du holde det sikkert? Læs mere . For det andet frigives betalingen ikke til sælgeren, før du har bekræftet, at du har modtaget dit køb. Så hvis du bliver svindlet, kan du bare få en let refusion fra AliExpress og ikke behøver at gennemgå den lange, smertefulde og sandsynligvis håbløse refusionsproces med sælgeren.

3. Kontroller sælgers feedback, før du køber

Hvis en sælger har et dårligt ry for at bedragere købere, vil der sandsynligvis være bevis på deres feedback og anmeldelser. Vær opmærksom på sælgere med nogen omtale af ikke at levere eller sende underordnede varer. I den tid, jeg har brugt på AliExpress, har jeg set for det meste positive anmeldelser, og jeg har aldrig haft problemer med at få det, jeg har bestilt. Men det er stadig vigtigt at være på udkig.

4. Kontroller din ordre omhyggeligt, når du modtager den

Da escrow-systemet giver dig mulighed for at tilbageholde betaling, indtil du har modtaget din ordre, kan du bekræfte, at du fik det, du betalte for. Sørg for, at alt er inkluderet, at det ser ud som det, du bestilte, og at hvis du købte et varemærkeemne, ser det ikke ud som en falsk. Når du har markeret en vare som modtaget, har du 15 dage, hvor du stadig kan åbne en tvist om varerne.

5. Køb aldrig mærkevarer på AliExpress

Mærkevarer tilbydes særlig beskyttelse i de fleste lande. Hvis du køber falske varer, og din pakke er inspiceret, vil de blive beslaglagt. Hvis du har købt en masse af disse varer, og det ser ud til, at du måske prøver at sælge dem på, kan du forvente et bank på døren fra toldmyndighederne.

6. Vær forsigtig med lager- og hukommelseskomponenter

Det er en almindelig fidus, selvom du køber fra en Shenzhen markedsplads, men endnu lettere at trække online. Du køber en Memory Stick, der rapporterer sig selv at være 64 GB, når den sættes i Windows Explorer, men den er faktisk meget mindre. Firmwaren er blevet hacket, men du ved det ikke, før du faktisk prøver at bruge hele drevet. Svindleren er længe væk med dine penge.

Hvis du alligevel er villig til at risikere det, skal du huske at teste drevet med et værktøj som h2TestW, så snart du modtager det.

Så er AliExpress sikkert at handle på?

Beviserne antyder, at shopping på AliExpress faktisk er sikkert. Vær dog forsigtig og vær realistisk. Dette er det samme for enhver anden online markedsplads, hvor du også skal tænke over, hvordan du kan bevæge dig ud over online anmeldelser og shoppe smartere Sådan flyttes ud over online anmeldelser og shoppe smartere Sådan flyttes ud over online anmeldelser og shoppe smartere Her er nogle metoder til sund fornuft at handle online og købe kvalitetsprodukter uden kun at stole på anmeldelser. Læs mere . Nogle, som Amazon, tilbyder dig mere beskyttelse end andre, men hvis du er villig til at være opmærksom på, hvad du laver for at spare en masse penge, er AliExpress en fantastisk mulighed. Har du de samme spørgsmål om Wish? Se vores guide til, hvordan du handler sikkert på Wish.

Udforsk mere om: Online sikkerhed, Online shopping.