10 eBay-svindel at være opmærksom på
Reklame
eBay er en god idé på papiret, og jeg har haft gode oplevelser med at bruge webstedet, men den voksende udbredelse af eBay-svindlere har gjort det til en skyggefuld markedsplads. Jeg føler mig ikke mere sikker på eBay.
Men nogle gange har du ikke et valg. Som køber kan nogle varer kun findes på eBay, og som sælger kan eBay muligvis være den mest rentable platform for dig at sælge på. Hvis du skal bruge eBay, skal du være på vagt over for eBay-svindel.
Her er de mest almindelige eBay-svindel at vide om: tre som køber, seks som sælger og en der gælder for alle eBay-brugere.
3 eBay-svindel, der skal undgås som køber
Generelt har eBay-købere mindre at bekymre sig om, fordi eBay har en tendens til at sidde sammen med købere i tvister 5 kritiske eBay-online-shopping-tip, du skal vide 5 kritiske eBay-online-shopping-tip, du skal vide eBay er forskellig fra Amazon og andre shopping-websteder. Her er de kritiske eBay-shoppingtips, du skal vide for at få succes. Læs mere . Købere har ikke brug for meget bevismateriale for at hævde forkert spil - i de fleste tilfælde vil eBay tage dig til dit ord. Men der er stadig et par måder, du kan drage fordel af.
1. Sælger løber ud med dine penge
Scam
Svindlen er enkel: du sender betaling, og der sker ikke noget.
For de fleste lister beskytter eBay Money Back Garanti dig, hvis sælgeren aldrig faktisk sender dig varen. Men der er flere kategorier af varer, der ikke er dækket af eBay Money Back Garanti:
- Køretøjer
- Ejendom
- Varer solgt af Sotheby's
- Websteder og virksomheder til salg
- Rubrikannoncer
- Services
- Nogle slags forretningsudstyr
Bemærk, at disse ikke inkluderer mange af de mest solgte varer på eBay De 7 mest solgte varer på eBay De 7 mest solgte varer på eBay Har du nogensinde spekuleret over, hvad der er de mest solgte varer på eBay? Dette er nogle af de bedste ting, du kan købe eller sælge på eBay. Læs mere ; snarere har disse en tendens til at være transaktioner af høj værdi, typisk i intervallet tusinder af dollars. Det er rimeligt at eBay gør undtagelser for denne slags varer.
Hvordan man undgår det
Selv hvis du tjekker sælgers feedback, og det ser overvældende positivt ud, kan du aldrig være sikker på, at sådanne genstande ikke er svindel. De spiller måske den lange ulempe: at opbygge en spektakulær rating over tonsvis af små transaktioner, og derefter svindle dig ud af denne ene enorme transaktion.
Alt hvad du kan gøre er at undgå shopping i kategorier, der ikke er dækket af eBay's Money Back Garanti.
2. Sælger afsendes med et forkert navn
Scam
Sælgeren har en normal fortegnelse, normalt med en Køb nu-indstilling, men ikke altid. Når du køber den, sender sælgeren pakken korrekt til din adresse, men mangler navnet, så du tror, at du har modtaget en andens pakke.
Så du returnerer pakken til postkontoret, som enhver god borger ville gøre. Desværre markerer dette din pakke som "Nægtet" eller "Returneret", og det annullerer eBay Money Back Garanti.
De penge, som du sendte til sælgeren, skal han nu opbevare, og du har intet at vise for det. Den værste del? Dette tæller som en løst tvist, og du kan ikke give feedback efter tvisteløsninger.
Hvordan man undgår det
Der er ingen gode muligheder her. Den bedste, der måske er etisk grå, er at åbne alle pakker, der kommer til dit hus, så længe: du forventer en pakke, adressen matcher og sporingen siger leveret.
3. Sælger sælger bogstaveligt talt en tom kasse
Scam
Sælgeren opstiller en fortegnelse, normalt for en varm ny vare med en masse mainstream-buzz (f.eks. Ny smartphone-model, ny spilkonsol osv.). Prisen er sat til langt under markedsværdien. Håbet er, at du vil se listen og blive så ophidset, at du skynder dig at købe den, før en anden gør det.
Desværre fremgår det klart af fortegnelsen, at sælgeren kun sælger kassen for den nævnte vare. Når den ankommer, åbner du pakken og spruter med spænding - kun for at indse, at selve boksen er tom, og du er blevet bambuset.
Hvordan man undgår det
Skynd dig aldrig for at købe varer på en åben markedsplads. Læs altid gennem en fortegnelse, før du går i gang. Du kan muligvis bestride købet, hvis sælgeren bevidst skjuler det faktum, at det bare er en kasse. Men hvis den første linje i varebeskrivelsen udtrykkeligt siger, at fortegnelsen kun er for boksen, kan du muligvis ikke vinde en tvist.
6 eBay-svindel, der skal undgås som sælger
Sælgere håndterer bestemt størstedelen af alle problemer på eBay. Det er alt for let for svindlere at ramme sælgere uden megen frygt for følger, så hvis du ønsker at forblive i sikkerhed, kan du kun stole på dig selv.
1. Købertilbud til overbetaling
Scam
En køber kontakter dig og tilbyder at betale meget mere penge, end du beder om din vare. De sender en tom kassekontrol eller en falsk personlig check, som ingen af dem vil klare. På det tidspunkt har du allerede sendt varen, og det er for sent.
Denne er let at falde for, fordi løftet om ekstra penge bare er for svært at modstå. Hvem ville ikke lokkes af tilbudet på $ 500 på en bærbar computer, der er opført til $ 300?
Hvordan man undgår det
Send aldrig genstande, før du har pengene i hånden eller i banken. Bemærk, at når du indbetaler en check, kan den vises på din bankkonto med det samme, men det kan tage op til to uger, før den markeres som "hoppet." For at være sikker, skal du vente, indtil du ved det med sikkerhed. For at være sikrere skal du aldrig acceptere check af nogen art på eBay.
En lignende fidus finder også sted uden for eBay, så hold dine øjne skrælede efter det. Hver gang nogen ønsker at sende dig flere penge end nødvendigt og anmoder om, at du betaler noget af det tilbage (eller til en anden), kan du være sikker på, at checken er forfalsket og ikke ryddes.
For hjælp med at prissætte dine varer korrekt, skal du kigge på måder til at estimere eBay-priser og finde ud af, hvilke varer der er værd. Hvordan man estimerer eBay-priser og find ud af, hvilke ting der er værd, hvordan man estimerer eBay-priser og find ud af, hvilke ting der er værd, hvis du vil sælge på eBay, skal du vælge den rigtige pris. Disse prisværktøjer hjælper dig med at blive en succesrig eBay-sælger. Læs mere .
2. Køber vil sætte sig uden for eBay
Scam
Hvis din fortegnelse er en auktion, kan du få en køber, der tilbyder at betale et øjeblikkeligt beløb, så længe du lukker fortegnelsen og bosætter dig uden for eBay. Du forpligter dig. Det ser ud til, at alt gik fint, men snart klager de overfor eBay, at din vare var defekt eller falsk eller ikke-eksisterende.
Du kan prøve at bestride det, men eBay hjælper dig ikke. eBay kan ikke vide om noget, der skete uden for eBay, så de vil kun hjælpe dig, hvis al kommunikation og transaktioner gik gennem eBay's platform.
Hvordan man undgår det
Aldrig enige om at bevæge sig ud over eBay, selv for en hurtig sorteper. Når du kommunikerer med købere, skal du altid gøre det via eBay's kanaler. På den måde kan eBay let verificere køberens meddelelser for ting som forsæt med at bedrager.
3. Køber hævder, at du har sendt en tom kasse
Scam
Køberen køber en af dine fortegnelser som normalt. Du sender varen til køberen som normalt. Når han modtager varen, åbner han en eBay-tvist og hævder, at du har sendt ham et tomt felt. eBay tvinger tilbage, køberen sender den tomme kasse tilbage og holder det, der var inde.
Hvordan man undgår det
Se købers feedbackhistorie, som kan indikere mulige problemer. Hvis du kontakter eBay, vil de bede dig om at appellere tvisten. Du har brug for alt det bevis, du kan mønstre (f.eks. Fotobevis for, at du faktisk har afsendt varen), og alt mindre end omfattende bevis vil regere i købers fordel.
For at være sikker skal du altid fotografere hele processen med pakning og forsendelse af alle varer, du sælger via eBay. Jo mere bevis du har, jo sikrere bliver du.
4. Køber truer tilbagebetaling med ødelagte kopier
Scam
Du sælger en brugt vare, der er i relativt høj efterspørgsel, f.eks. En iPhone 6 Plus. Køberen køber det fra dig, men inden de gør det, har de en nøjagtig kopi af varen - undtagen at den er ødelagt eller beskadiget.
Du sender det, de modtager det, og klager derefter til eBay, at du har sendt en defekt vare. Hvis du ikke kan bevise, at du har sendt en arbejdsgenstand, får de deres penge tilbage, og du vil være ude af en iPhone 6 Plus.
Hvordan man undgår det
Registrer alle unikke detaljer om varen, før du sender den: serienummer, IME-nummer osv. Dette er muligvis ikke altid muligt, men når det er tilfældet, kan det hjælpe dig med at vinde eventuelle tvister mod dig.
5. Køber kræver “Varen er ikke modtaget” til PayPal
Scam
Når du sælger med PayPal, er du dækket af PayPal-sælgerbeskyttelse. For at være beskyttet skal du dog have leveringsbevis for alle varer. For transaktioner under $ 750 er leveringsbekræftelse nok. For over $ 750 skal du have signaturbekræftelse på levering.
Svindlere ved, at de fleste ikke-forretningsmæssige sælgere på eBay ikke er opmærksomme på denne forudsætning. Svindleren køber en vare, der er over $ 750 via PayPal, og hævder derefter, at varen ikke blev modtaget. Hvis du ikke kan give underskrift bekræftelse af levering, har du ingen beskyttelse.
Hvordan man undgår det
Spor altid dine forsendelser, og for salg over $ 750, skal du altid få signaturbekræftelse på levering. Det er en lille pris at betale for ro i sindet og beskyttelse mod svindlere.
6. Køber udsteder en tilbageførsel
Scam
Uanset om du bruger et kreditkort eller PayPal, kan købere altid vende en transaktion ved hjælp af en tilbageførsel Tilbageførsler til kreditkort og PayPal: Hvad du har brug for at vide Tilbageførsler til kreditkort og PayPal: Hvad du skal vide Få et tilbageførsel på dit kreditkort eller PayPal konto kan få dine penge tilbage efter en dårlig transaktion - men ved du hvordan man gør det? Eller hvad er kravene? Her er alt ... Læs mere. En tilbageførsel er i det væsentlige en tvungen tilbagebetaling: banken (eller PayPal) annullerer en transaktion, tager pengene tilbage fra dig og returnerer dem til køberen.
Ikke kun det, men du vil normalt blive ramt af et tilbageføringsgebyr. I USA er PayPal's tilbageføringsgebyr $ 20 pr. Transaktion. Banker har typisk et tilbageførselsgebyr mellem $ 15 og $ 25 pr. Transaktion.
Desværre er tilbageførsler notorisk let at indlede. En køber behøver kun at rejse mistanke om, at du har gjort noget forkert, og de fleste banker (og PayPal) har en tendens til at gå igennem med det, uden spørgsmål.
Hvordan man undgår det
PayPal-sælgerbeskyttelse beskytter dig mod useriøse tilbageførsler, så sørg for at overholde alle regler og forskrifter deri.
Hvad angår banker, følges alle tilbageførsler op med en undersøgelse. Hvis du kan vise dokumenteret bevis for, at transaktionen var gyldig, kan du muligvis vælte tilbageførslen.
Bemærk, at hvis en køber høfligt anmoder om refusion, og du ikke kan overbevise dem på anden måde, er det altid i din bedste interesse at udstede refusionen. Hvis de er desperate, vil de ty til en tilbageførsel, og du spiser gebyrerne.
Og endnu en eBay-fidus, der skal undgås ...
Scam
Du modtager en e-mail, der ligner en officiel meddelelse fra eBay. Det kan bede dig om at gøre en af mange ting: gennemgå dine sikkerhedsoplysninger, opdatere din adgangskode, bekræfte et for nylig køb eller salg osv. Det vigtigste er, at e-mailen indeholder et link til at logge ind på din konto.
Dette falske link fører dig til et copycat-websted, der ligner det rigtige eBay-websted. Du prøver at logge ind, men det fungerer ikke. For sent! Webstedet kender nu de loginoplysninger, du lige har indtastet, og svindleren bruger det til at få adgang til din faktiske eBay-konto.
Hvordan man undgår det
Denne teknik til at efterligne et websted og få dig til at opgive dine loginoplysninger kaldes phishing . Lær hvordan du finder en phishing-e-mail, så du aldrig falder for en af disse igen.
Desuden skal du aldrig klikke på links i e-mails! Aldrig. Selv hvis linket ser legitimt ud. Falske links er ekstremt nemme at indsætte, og du kan aldrig rigtig vide, om en e-mail er reel, fordi e-mail-headere kan forfalskes. For at være sikker skal du altid indtaste URL'er for hånd.
Syge af eBay? Tjek disse billigere eBay-alternativer, der er Fed Up med eBay? Her er nogle værdige (og billigere) alternativer til sælgere, der er fede med eBay? Her er nogle værdige (og billigere) alternativer til sælgere Når du vil sælge dit overskydende junk online, hvor skal du hen? For de fleste er eBay det eneste svar. Med millioner af daglige brugere virker det kun logisk at bruge ... Læs mere. Og glem ikke AliExpress, det kinesiske marked, er AliExpress legit og sikkert at købe fra? Er AliExpress legit og sikkert at købe fra? Hvad er Aliexpress? Er det sikkert at handle på? Er der sikkerhedssårbarheder? Vores Aliexpress-anmeldelse finder ud af, om det er legitimt. Læs mere .
Billedkredit: IB Photography / Shutterstock
Udforsk mere om: eBay, online shopping, personlig sikkerhed, svindel.
