Sådan rettes en uventet butiksundtagelsesfejl i Windows 10
Reklame
At få en blå skærm med død (også kendt som en stopkodefejl), hvor dit system uventet går ned, er frustrerende. Især når du ikke forstår problemet. Hvis fejlen hedder "Uventet butikundtagelse", kan vi hjælpe.
På trods af hvad du måske tror, har denne fejl intet at gøre med Microsoft Store. Vi vil vise dig forskellige måder at fejlfinde denne fejl for at bestemme årsagen til en uventet butiksundtagelse i Windows 10.
1. Kontroller din harddisks helbred
Fejlen indikerer ofte, at du bruger en svigtende harddisk. Det er let at kontrollere dette med et program som CrystalDiskInfo. Download standardudgaven, kør installationsprogrammet, og åbn programmet.
Fanerne øverst giver dig mulighed for at skifte mellem drev, hvis du har flere. Se på sundhedsstatus, der bestemmes ud fra de værdier, der er anført i nedenstående tabel.
God betyder nøjagtigt det og viser, at dit drev er i fint helbred. Dårlig eller forsigtig er åbenlyst negativ.
Hvis du ser status som dårligt eller forsigtigt, skal du udskifte drevet så hurtigt som muligt, fordi det risikerer at mislykkes øjeblikkeligt. Selvom du ser Godt, er det faktisk værd at skifte drev, hvis du har en ekstra reserve - den største årsag til stopkoden Uventet Store undtagelse er en defekt harddisk.
Se vores guide til, hvordan du udskifter en harddisk, hvis du har brug for hjælp til at udskifte din.
2. Opdater din skærmdriver
Displaydrivere, der forårsager inkompatibilitetsproblemer, kan også udløse denne fejl. Det er værd at sikre, at de opdateres.
Start med at starte dit system i fejlsikret tilstand. Se vores guide til opstart af Windows 10 i fejlsikret tilstand Sådan starter du i fejlsikret tilstand i Windows 10 Sådan starter du i fejlsikret tilstand i Windows 10 Står du over for Windows-opstartproblemer? Safe Mode er en indbygget Windows 10-fejlfindingsfunktion, du først skal prøve. Læs mere, hvis du har brug for en hånd.
Tryk på Win + X, og klik på Enhedshåndtering . Når du er her, dobbeltklikker du på skærmadaptere . Dette viser dit grafikkort. Højreklik på resultatet, og klik på Afinstaller enhed . Bekræft det, og genstart din pc.
Tryk på Win + I for at åbne Indstillinger og klik på Update & Security . Når du er her, skal du klikke på Kontroller for opdateringer . Windows skal automatisk finde den nyeste driver og opdatere dit system.
Hvis det ikke fungerer, skal du gå til dit grafikkortproducentens websted for at downloade driverne ved at følge deres instruktioner. Se vores guide til udskiftning af forældede Windows-drivere Sådan finder du og udskifter forældede Windows-drivere Sådan finder du og udskifter forældede Windows-drivere Dine drivere er muligvis forældede og skal opdateres, men hvordan ved du det? Her er hvad du har brug for at vide, og hvordan du går ud på det. Læs mere for at få flere oplysninger om download og opdatering af drivere.
3. Kør System File Checker
Fejlagtige systemfiler kan også forårsage denne fejl. Helt praktisk inkluderer Windows en nem måde for dig at scanne dit system og få det til automatisk at forsøge at reparere eventuelle problematiske filer.
Tryk på Win + X og klik på Kommandoprompt (Admin) . Efter åbning skal du skrive sfc / scannow og trykke på Enter .
Dette vil starte scanningen. Den vil vise en meddelelse, når den er afsluttet. Det kan "ikke finde nogen krænkelse af integritet", hvilket betyder, at alt er i orden. Alternativt kan det sige:
- Windows Ressourcebeskyttelse fandt korrupte filer og reparerede dem med succes. Detaljer er inkluderet i CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log
- Windows Ressourcebeskyttelse fandt korrupte filer, men kunne ikke løse nogle af dem. Detaljer er inkluderet i CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log
I så fald skal du indtaste følgende i Kommandoprompten for at se denne log:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt" Dette udsender loggen til dit skrivebord, hvor du kan gennemgå de problematiske filer. Hvis fejlene ikke kan rettes i henhold til den anden meddelelse, der er anført ovenfor, kan du overveje at geninstallere Windows for at få friske kopier af alt Sådan rettes en korrupt Windows 10-installation Sådan rettes en beskadiget Windows 10-installationssystem korruption er værst, der kunne ske med din Windows-installation. Vi viser dig, hvordan du får Windows 10 tilbage på sporet, når du lider af BSOD'er, driverfejl eller andre uforklarlige problemer. Læs mere .
4. Deaktiver din Antivirus
Din antivirus-software kan forstyrre dit system og forårsage fejlen. Prøv midlertidigt at deaktivere din antivirus og se, om fejlen stadig opstår. Sådan deaktiveres varierer det afhængigt af din software, men chancerne er, at det er et eller andet sted i programmets menuen Indstillinger .
Hvis du bruger Windows Defender, skal du trykke på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger. Gå til Opdatering & sikkerhed> Windows-sikkerhed> Virus- og trusselsbeskyttelse> Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger, og skub realtidsbeskyttelse til Fra .
Alternativt, hvis du bruger antivirus-software fra tredjepart, kan du prøve at afinstallere det helt. Tryk på Win + I for at åbne Indstillinger og gå til Apps . Find din antivirus på listen, klik på den, og klik derefter på Afinstaller .
Selvfølgelig er det ikke den bedste praksis at forlade dit system ubeskyttet. Hvis dette ikke løser fejlen Uventet butiksundtagelse, skal du aktivere din antivirus igen for at hjælpe med at holde din computer sikker.
5. Sluk for hurtig opstart
Hurtig opstart er en funktion, der som standard er aktiveret på opdaterede Windows 10-systemer. Med dette bruger din computer en type dvaletilstand for at give dig hurtigere opstartshastigheder, især på harddiskdrev.
Selvom det er fantastisk, kan det forårsage, at nogle drivere ikke indlæses korrekt, hvilket kan føre til den Unexpected Store Exception-fejl. Som sådan er det værd at deaktivere hurtig opstart for at se, om det slipper for fejlen.
Tryk på Win + R for at åbne Kør. Indtast kontrolpanel, og klik på OK . Klik på Strømindstillinger, og vælg derefter, hvad strømknapperne gør fra det venstre panel.
Når du er her, skal du klikke på Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige. Untick Tænd for hurtig opstart (anbefales), og klik på Gem ændringer .
Brug for mere hjælp?
Forhåbentlig har ovenstående trin hjulpet dig med at fejlfinde eller løse problemet. Oftest skyldes skylden for Windows 10 Unexpected Store Exception-blå skærm fejl på hardware. Hvis ikke, er de andre nævnte trin værd at gennemgå.
Hvis du stadig har brug for hjælp, så tjek vores vejledning til fejlfinding af blå skærm med dødsfald 11 tip til at hjælpe dig med at løse Windows blå skærm fejl 11 tip til at hjælpe dig med at løse Windows blå skærm fejl Hvad er en blå skærm i Windows? Hvordan løser du blå skærmfejl? Her er flere rettelser til dette almindelige Windows-problem. Læs mere, som indeholder masser af tip til, hvordan du finder rodårsagen.
Udforsk mere om: Drivere, harddisk, fejlfinding, Windows 10.
